Центр авто-технической экспертизы ФГУП “НАМИ”, Россия

Компания: Центр технической экспертизы Государственного научного центра РФ ФГУП «НАМИ»

Расположение: Москва, Россия

Центр авто-технической экспертизы ФГУП “НАМИ” — крупнейшая в России научно-исследовательская и производственная база, которая проводит испытания автомобилей на соответствие нормативным требованиям. В компетенции инженеров “НАМИ” входит оценка и испытания широкого спектра транспортных средств: автобусов, тракторов, прицепов и полуприцепов, мотоциклов, скутеров, троллейбусов, специализированных транспортных средств, электромобилей и автомобилей с двигателями внутреннего сгорания, а также их комплектующих. Они также проводят оценку дорожных и мостовых ограждений и креплений дорожных знаков.

Недавно “НАМИ” перешли на систему цифровой радиосвязи Motorola Solutions MOTOTRBO Capacity Plus с диспетчерским ПО производства ООО «Элком+». Ранее использовавшаяся на предприятии аналоговая связь была предназначена только для персонала службы безопасности. Остальные сотрудники для связи между собой и экстренных уведомлений пользовались собственными мобильными телефонами .

Главной потребностью “НАМИ” было расширение использования и охвата своей радиосети. Высокие требования предъявлялись к надежности, доступности, управляемости и безопасности новой радиосистемы. Кроме того, заказчика заинтересовал дополнительный функционал, который могла обеспечить цифровая связь: автоматические уведомления, GPS-позиционирование и Lone Worker, а также возможности удаленного управления радиостанциями и записи разговоров.

“НАМИ” была предложена система MOTOTRBO Capacity Plus с программным обеспечением, разработанным компанией “Элком+”. Решение круглосуточно семь дней в неделю обеспечивает  голосовую связь и передачу данных между сотрудниками, обмен текстовыми сообщениями, осуществляет передачу GPS-координат абонентов и позволяет следить за выполнением поставленных им задач.

Система на данный момент насчитывает более 100 абонентов, но благодаря автоматическому распределению 4 каналов связи даже в моменты пиковой нагрузки никто из пользователей не испытывает перебоев связи. Радиостанции могут быть объединены в разговорную рабочую группу или, наоборот, удаленно заблокированы. Решение также позволяет делать звонки между радиостанциями и мобильными телефонами благодаря мобильному приложению.

Отслеживание радиостанций по GPS позволяет диспетчеру “НАМИ” быстро определить и отправить на место происшествия ближайшую бригаду. Возможность удаленного прослушивания разговоров и наличие архива с записями позволяют эффективнее разрешать спорные ситуации.

IT-отделы “НАМИ” активно используют функцию удаленного мониторинга для обслуживания и устранения неполадок во всех сегментах сети. Диспетчерское ПО выполняет непрерывную программную и аппаратную самодиагностику, оповещая о любых возможных неисправностях. Благодаря установленному источнику бесперебойного питания в случае сбоев электросети система продолжит функционировать и операции не прервутся.

В “НАМИ” высоко оценили, в первую очередь, расширенное радиопокрытие новой сети, качество и надежность связи. Время реакции на инциденты значительно сократилось — с 60 до 10 секунд в сравнении с уведомлениями с помощью мобильных телефонов. Оператор отслеживает перемещение пользователей и автомобилей в режиме реального времени и в случае чрезвычайной ситуации отправляет мгновенное оповещение, что повышает качество реагирования на происшествия. Надежная радиосвязь позволила повысить безопасность движения транспортных средств во время испытаний, увеличила скорость взаимодействия разных подразделений и сократила время решения задач, требующих совместных действий.  IT-отдел предприятия отмечает простоту и удобство мониторинга работоспособности установленной радиосистемы.