Оперативно-дежурная служба города Томска
Заказчик — МКУ «Оперативно-дежурная служба города Томска»
Расположение — Томск, Россия
Описание системы:
- Радиостанции MOTOTRBO: DM3401 и DP3401
- 2 АРМ диспетчера
Отдел единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) города Томска входит в состав МКУ «Оперативно-дежурная служба города Томска». Он также является органом повседневного управления городского звена территориальной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций. Функциональными обязанностями отдела ЕДДС являются прием и передача сигналов гражданской обороны и мобилизационных органов, прием сообщений о чрезвычайных ситуациях от населения и организаций, а также оперативное реагирование и координация совместных действий дежурно-диспетчерских и аварийно-спасательных служб.
В связи с необходимым переходом к новому стандарту связи, для поддержки цифрового сигнала, руководством МКУ ОДС было принято решение о модернизации системы диспетчерской радиосвязи. На данное решение также повлияли дополнительные возможности, предоставляемые цифровыми платформами, в том числе – предоставление информации о местоположении сотрудников.
В результате анализа рынка оборудования для диспетчерской связи выбор был сделан в пользу системы на базе программного обеспечения Радиус-IP и оборудования MOTOTRBO. По словам начальника отдела программно-информационного обеспечения Петра Николаевича Ольшанского: «Решение, предлагаемое компанией «Элком+», полностью удовлетворяет всем нашим требованиям. Кроме того, разработчик системы располагается в городе Томске, где нам могут оказать своевременную техническую поддержку».
В ходе выполнения проекта был совершен переход от старых средств радиосвязи Motorola CM160, Motorola P020, MagOne MP300 к обновленной линейке продуктов Motorola MOTOTRBO. Новая линейка продуктов в сочетании с диспетчерским ПО, разработанным «Элком+», обладает более широкими функциональными возможностями и повышенным уровнем удобства для оператора диспетчерской консоли. Помимо голосовой связи диспетчеров с сотрудниками, система предоставила возможность получать информацию о текущем местоположении дежурных. Очень полезной оказалась функция мониторинга фоновой обстановки вокруг радиостанции, что позволяет оценить ситуацию вокруг абонента при его невыходе на связь.
Реализация данного решения позволила диспетчерам ЕДДС постоянно быть на связи с дежурными сотрудниками, быть в курсе их местоположения и при необходимости оперативно обеспечить им поддержку.